Modalitați de plata
Magazinul nostru oferă următoarele opțiuni de plată a produselor comandate:
- Plata ramburs, prin curier
Plata comenzii se va efectua integral în numerar, în lei, curierului care va face livrarea produselor comandate.
- Online cu card bancar
Daca ați ales metoda de plată „Online cu card bancar” este necesar să completați un formular cu informațiile despre cardul dumneavoastră în pagina securizată a procesatorului de plăți către care veți fi directionați din site-ul nostru.
Important! Pentru plățile cu card bancar NU vi se va percepe niciun comision.
Factura
Facturarea produselor achiziționate se face exclusiv în RON. Plata comenzii se va efectua în baza facturii fiscale emise de Pravalia Creativa Artizanal SRL, în conformitate cu dispozițiile legislației în vigoare.
Comanda
Clientul realizează Comandă prin adăugarea produselor în Coșul de cumpărături și finalizarea Comenzii la efectuarea plății, alegând una din metodele specificate de Vânzător.
Orice produs adăugat în Coșul de cumpărături este disponibil pentru achiziție în măsura în care acesta se află în stocul Vânzătorului. Adăugarea unui produs în Coșul de cumpărături, fară finalizarea Comenzii, nu reprezintă înregistrarea Comenzii, nici rezervarea automată a produsului.
Prin completarea formularului de comandă și finalizarea plății, Clientul își asuma răspunderea ca toate datele furnizate sunt corecte și complete în momentul achiziției.
După efectuarea comenzii, Clientul va primi din partea Vânzătorului o notificare electronică la adresa de e-mail specificată la crearea Contului ori la procesarea comenzii. Această notificare nu reprezintă acceptarea comenzii.
În cazul în care produsul/produsele comandate nu se mai afla în stocul Vânzătorului, acesta va notifica Clientul cu privire la situație și îi va propune acestuia produse similare. În cazul în care Clientul nu va dori să achiziționeze alte produse în locul celor indisponibile, Vânzătorul va returna acestuia suma achitată pentru comandă inițială (in maximum 15 zile calendaristice).
Livrarea produselor
Magazinul online https://pravaliacreativa.com oferă serviciul de livrare rapidă prin:
– curierat rapid, diferite firme de curierat, exclusiv pe teritoriul Romaniei.
- Gratuit, prin curier rapid, pentru comenzi ce depășesc suma de 300 lei;
- 25 lei, prin curier rapid, pentru comenzi cu valoare sub 299 lei.
– easy box, diferite firme de curierat, exclusiv pe teritoriul Romaniei
- 15 lei , prin easy box, pentru comenzi cu valoare sub 299 lei.
Termenul de livrare al produselor este de regulă între 1 – 3 zile lucratoare, din momentul în care ați primit confirmarea comenzii pe adresa dumneavoastră de e-mail. Comenzile plasate în cursul zilelor de sambătă si duminică sau sărbători legale nu se iau in calculul zilelor lucrătoare ale termenului de livrare anterior menționat.
Vă rugăm să aveți în vedere că, în perioadele aglomerate precum sărbători sau promoții speciale (de exemplu, Black Friday, Valentine’s Day, Dragobete, 8 Martie, Paște, Crăciun etc.), livrările pot suferi întârzieri din cauza volumului crescut de comenzi și a factorilor independenți de controlul nostru, cum ar fi suprasolicitarea firmelor de curierat.
Nu suntem raspunzători pentru întarzierile ce pot apărea după ce produsele comandate au fost predate firmei de curierat, dar vă stam la dispoziție cu informații privind stadiul livrării acestora, precum și inaintarea către firma de curierat a unui mesaj pentru urgentarea livrării.